Angajatii ISU fac apel la populatie pentru a-i anunta in cazul in care cunosc persoane care sunt blocate in zapada sau care au nevoie de alimente sau medicamente. Oamenii sunt rugati sa anunte despre persoanele aflate in pericol la primarii sau la politie. ”Fiecare cetăţean care are cunoştinţă despre existenţa unor persoane din localitatea sa aflate în pericol să contacteze reprezentanţii primăriilor din localitatea respectivă, pentru a putea întocmi o situaţie centralizată a acestora şi pentru a încerca astfel, să li se acorde ajutor. Aici ne referim, în special, la personale care, din diferite motive (vârstă înaintată, stare de sănătate precară, afecţiuni medicale ce le împiedică deplasarea, ş. a.) sunt izolate şi care au nevoie urgentă de alimente, apă sau medicamente, ori îngrijiri medicale”, au transmis najgajatii ISU. Această solicitare este adresată pentru identificarea eventualelor persoane aflate în dificultate şi nu pot solicita sprijin prin intermediul numărului unic de urgenţă 112.
